Pela Minha BV você realiza suas transações de forma rápida e segura, além de visualizar todas as informações do seu cartão de crédito BV.  

Acesse aqui Minha BV para ter acesso aos serviços disponíveis: 

- Consulta de Fatura, boleto para pagamento e despesas para o proximo vencimento;
- Consulta de Limites de Crédito (total e disponível);
- Extrato anual de tarifas, juros e encargos;
- Consulta de pontos no BV Merece e Desconto Acumulado para a próxima anuidade;
- Contratação de Seguro Perda e Roubo e cartão adicional;
- Pagamento de Contas;
- Troca de senha do cartão com chip e do Internet Banking;
- Simulação de parcelamento de fatura;
- Cadastro de Aviso Viagem para liberar o cartão para uso no exterior.

Mas não esqueça que temos o APP "Meu cartão BV" 

📱 Baixe o APP: clique aqui

Este serviço está disponível apenas na Central de Relacionamento em Fone BV. 

Apenas o titular do cartão poderá solicitar e é necessário ter  em mãos o cartão e seus documentos pessoais (RG e CPF). 

📞  Relacionamento com Cliente:  Cartões 

• Atendimento para Cartões BV e Netpoints, 3003 7728 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 777 2828 demais localidades, 24h.

• Atendimento Exclusivo Platinum, 3003 0086 Capitais e demais regiões metropolitanas ou 0800 777 8686 demais localidades, 24h.

• Atendimento no Exterior, ligação a cobrar para 55 11 5541 5000

• Atendimento Especial para Deficientes Auditivos e de Fala, ligue para 0800 771 0755, 24h

Você pode realizar a troca de senha pelo "Minha BV" ou através do nosso aplicativo "Meu Cartão BV". 

Tenha em mãos o cartão e a senha atual. Para essa operação, o cartão deverá estar desbloqueado

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• Acesse o APP com o CPF e senha;
• Acesse "Mais";
• Alterar senha do cartão.

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• Acesse a Minha BV com o CPF e Senha;
• Clique em Segurança;
• Alterar senha do cartão.